Menutech GmbH (el "Responsable del tratamiento" o la "Empresa") Almstadtstr. 46, 10119 Berlín (D), DE317742047, [email protected], https://menutech.com le informa de que sus datos personales serán tratados de conformidad con el siguiente aviso.
Menutech GmbH es el responsable del tratamiento de los datos personales para su cuenta cuando empieza a utilizar el Servicio (por ejemplo, su dirección de correo electrónico). Esto significa que es nuestra responsabilidad garantizar que todo el procesamiento de su información personal relacionada con su cuenta se lleve a cabo de forma segura y en cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables.
La principal pasarela para la recopilación de estos datos es el software de planificación de menús (https://app.menutech.com). Por otro lado, para el software de toma de pedidos (https://menu.menutech.com), Menutech GmbH es el procesador de datos que procesa los datos de los consumidores (por ejemplo, pacientes) y del personal en nombre del cliente.
1. ¿Cuáles datos personales procesamos?
Los tipos de tratamientos de datos son:
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Categoría |
Datos |
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Datos Personales |
Nombre y apellidos, dirección de correo eléctronico, idioma preferido. |
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Uso |
Última hora de acceso a la aplicación, historial de cambios (registro), datos añadidos a los menús. |
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Datos de identificación electrónica. |
Dirección IP, agentes de usuario del navegador. |
2. ¿Cuál es la finalidad del procesamiento de datos y la base legal?
La finalidad del procesamiento de datos es:
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Finalidad |
Categoría de datos |
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Prestación del servicio (ejecución del contrato y asistencia técnica) |
Datos identificativos: nombre, apellidos de la persona de contacto, función, dirección de correo electrónico, número de teléfono; otras categorías de datos (servicio adquirido) de personas físicas. |
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Gestión y seguridad del sistema |
Uso de datos, dirección IP. |
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Comercialización directa. |
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, idioma preferido |
La bases legales del procesamiento son:
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Finalidad |
Base Legal |
Motivo del tratamiento |
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Prestación del servicio (ejecución del contrato y asistencia técnica) |
6(1)(b) Contractual |
Es obligatorio proporcionar la información para la prestación del servicio; de lo contrario, el servicio no podrá prestarse. |
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Gestión y seguridad del sistema |
6(1)(f) Interés legítimo |
Los datos se procesan para proporcionar un servicio estable y de alta calidad, los datos de uso se procesan para mantener y mejorar el sistema. |
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Comercialización directa. |
6(1)(a) Consentimiento |
La prestación del consentimiento para la comercialización directa no es obligatoria, basándose en las preferencias a la hora de recibir contenidos relacionados con la comercialización. |
3. ¿Está obligado/a a proporcionarnos sus datos personales?
Es obligatorio proporcionar sus datos para la finalidad indicada, excepto para la comercialización directa, que es opcional. El hecho de no facilitar dichos datos supondrá la imposibilidad de que la Empresa le preste el servicio y la imposibilidad de que la Empresa le informe sobre actualizaciones y nuevos servicios.
4. ¿A quién le podemos compartir sus datos?
Los datos podrían ser accesibles o comunicados a:
- Nuestros empleados y/o colaboradores a cualquier título, debidamente formados y autorizados para el tratamiento.
- Nuestros encargados del tratamiento, como proveedores de alojamiento, proveedores de servicios informáticos y de software de aplicación, etc.
- Organismos públicos o privados a los que estamos obligados por ley a comunicar los datos.
5. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos se conservan durante los siguientes períodos de tiempo:
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Finalidad |
Tiempo de retención |
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Prestación del servicio |
Duración del contrato |
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Registro de auditoría |
6 meses |
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Copias de seguridad |
12 meses |
6. ¿Dónde se procesan sus datos?
Sus datos se almacenan en los Países Bajos.
Algunos proveedores (servicios informáticos, proveedor de servicios de correo electrónico, servicio de videoconferencia y comunicaciones) operan fuera de la Unión Europea. En este caso, le informamos de que la transferencia de datos sólo tendrá lugar en presencia de las garantías adecuadas previstas por la legislación aplicable. En particular, cuando no es aplicable una Decisión de Adecuación, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo proporcionadas por la Comisión Europea (art. 46 GDPR). Para más información sobre la transferencia de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada a continuación.
7. ¿Cómo le apoyamos en la gestión de los derechos de los interesados?
De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede: acceder, rectificar y obtener la supresión de sus datos personales. También tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Además, puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y pedirnos que los transmitamos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando éste se base en un interés legítimo y si su información personal se utiliza con fines de marketing directo.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país en caso de que considere que se han vulnerado sus derechos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [email protected]
8. Oficial de Protección de Datos
Hemos asignado un Oficial de Protección de Datos (DPO), que puede contactar en:
Chino Srl, Jovan Stevovic, [email protected], +49 3072621460
Última actualización 08/08/2022
